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La Dirección de Tecnología de la Información y la Comunicación participa en el diseño, administra y garantiza el mantenimiento y uso adecuado de la información y las soluciones de tecnología de la información y la comunicación en el Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo.

Funciones de la Dirección de Tecnología de la Información y la Comunicación

  1. Realizar la planificación estratégica y presupuestaria de las soluciones de Tecnología de la Información e infraestructura tecnológica del Ministerio.
  2. Implementar y mantener la infraestructura tecnológica que permita al Ministerio de Economía obtener sus metas estratégicas y promover la administración pública electrónica mediante el intercambio, el acceso y el uso de la información por los usuarios internos y externos.
  3. Administrar las aplicaciones tecnológicas, la información y la infraestructura tecnológica del Ministerio, asegurando la calidad e integridad de su plataforma crítica.
  4. Diseñar los planes de contingencia para afrontar los casos de emergencias.
  5. Diseñar y ejecutar los planes periódicos de mantenimiento de la infraestructura tecnológica.
  6. Implementar y supervisar el cumplimiento de las políticas y los protocolos informáticos definidos por el Comité de Tecnología de la Información y la Comunicación.
  7. Participar en la elaboración, ejecución y seguimiento de acuerdos y protocolos de intercambios de información por medios electrónicos que realice el Ministerio con otras instituciones públicas y privadas.
  8. Proveer soporte a los usuarios de las aplicaciones tecnológicas, la información y la infraestructura del Ministerio.
  9. Diseñar, implantar y supervisar el cumplimiento de las políticas, normas y procedimientos en materia de Tecnología de Información y Comunicación.

Funciones del Departamento de Desarrollo y Mantenimiento de Sistemas

  1. Administrar las aplicaciones tecnológicas del Ministerio.
  2. Diseñar, implantar y supervisar las políticas, normas y procedimientos en materia de operación, programación, análisis y mantenimiento de sistemas informáticos.
  3. Determinar las necesidades de automatización y diseño de nuevas aplicaciones.
  4. Efectuar pruebas de los productos y servicios desarrollados y/o modificados con los usuarios.
  5. Coordinar y mantener el servicio de la mesa de ayuda para atender las solicitudes de asistencia técnica a los usuarios.
  6. Administrar los sistemas de bases de datos del Ministerio.

Funciones del Departamento de Administración de Infraestructura Tecnológica.

  1. Configurar, instalar, administrar y operar el software y hardware de la Institución.
  2. Administrar la red de comunicaciones de la institución.
  3. Establecer las políticas y medidas de seguridad lógica y física para la infraestructura tecnológica.
  4. Establecer las políticas y los procedimientos de contingencia en caso de desastre.
  5. Diseñar y ejecutar planes periódicos de mantenimiento de la infraestructura tecnológica.
  6. Mantener actualizado el inventario de los equipos informáticos.

 

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